답변:수도 관련된 내용까지는 상담원이 아직 몰라요.. 우선.. 이런 부분의 부속은 저희도 모두 구비 하고 있었는데요. 현장 시공을 요즘 안하다 보니. 해당 부속을 구하기가 어려워요. 방법은.. diy 정수기라는 검색어로 검색엔진에서 검색을 해보세요. 요즘은.. 정수가 관련된 곳도 많습니다. 대부분 이런 업체는 편심에 의존하여 설치하는 경우가 많은지라, 다양한 사이즈를 구비 하고 있습니다. 이쪽에서 구해보세요.. 부속만 있다면 그외 기술은 그냥 연결 하는것 뿐이니까요. 부속을 찾는데 전념을 하세요. 예전에는 저희가 모두 구비를 해야 했었는데.. 지금은 전문성 있는곳에서 구입 하시는게 소비자 입장에서도 현명 할것 같습니다.
질문:욕조수도꼭지가 고장나 바꾸려다 보니 여의치 않아 여기저기 발품팔아 알아보던 중 마침 철천지의 기술상담사례의 418번 "욕조수도 쉬운 교환방법 및 문제 해결방법(동영상)"을 보게 되어 제 경우와 똑같은 상황이라서 도움을 받을 수 있었습니다 귀사의 소비자를 위한 친절하고 방대한 기술지원 노력에 진심으로 감사드리며, 그럼에도 불구하고 한가지만 더 확인하고 구입하려고 합니다 제 경우는 418번 에 올려주신 사진과 같이 편심유니온이 서로 달라 호환이 되지 않아 새제품을 사놓고도 어찌할 수 없는 상황인데, 그 해결책으로 가르쳐주신 <벽면편심유니온 연결용 어답터(보수용)>은 사진으로 봤을때 양쪽 파이프 직경이 똑같이 나와 있는 걸루 보입니다. 그런데 제 경우는 기존 편심유니온(내경20mm,외경26mm:사진과 똑같이 생겼습니다)의 직경이 새로 구입한 수도의 편심유니온(내경18mm,외경24mm)의 직경보다 약간 큰 경우 입니다. 그렇다면 <벽면편심유니온 연결용 어답터> 중에서도 직경이 서로 다른 어답터가 필요할 듯 한데 그런 제품도 있습니까??? 콜센터에 전화해서 물어보니 여자분이 받으셔서 직경이 똑같은 것 밖에 없다고 하셨는데, 그렇다면 제 경우는 해결방법이 없는 것인지....궁금합니다... 꼭 답변 부탁드립니다.....며칠째 샤워기를 못쓰고 있답니다...^^;